Часто задаваемые вопросы
Целевым сегментом для продуктов компании X-Labs являются операторы связи (как мобильной так и фиксированной).
Продукты компании X-Labs поддерживают следующие операционные системы: Debian, Ubuntu, AsrtaLinux.
Продукты лицензируются исходя из конфигурации сети каждого клиента. Для получения коммерческого предложения отправьте запрос на адрес info@x-labs.ru .
Отдельную лицензию для тестового окружения приобретать не нужно. Клиент вправе организовывать тестовый сервер при соблюдении всех условий собственного договора и лицензионного соглашения.
XL Service FireWall может обрабатывать голосовой и SMS трафик.
Продукт XL Service FireWall обеспечивает полную совместимость с требованиями ФЗ-319 для проверки звонков между операторами связи в РФ и предотвращения подмены номера звонка в целях обхода терминации, социальной инженерии или других видов мошенничества с использованием модификации CLI.
Основными интеграционными протоколами являются MAP, INAP или CAMEL, с использованием интерфейса SIGTRAN или SIP/SIP-I/SIP-T.
Продукты компании X-Labs обеспечивают простую интеграцию с внешними ИТ-системами через доступ к базе данных, RESP API, SOAP и FTP/SCP-интерфейсы передачи файлов.
Все продукты компании X-Labs обладают возможностью предоставления оперативной и аналитической отчётности. Функционал отчетности аналитики основан на сборе и обработке данных о трафике по отдельным звонкам или сообщениям, о топологии сети, информации из внешних систем (прайс-листы из систем биллинга/рейтинга и тд).
Функционал отчётности и аналитики позволяет создавать кубы данных, которые используются в качестве основы для создания и представления отчетов. Отчеты можно создавать в интерактивном режиме с использованием пользовательского интерфейса или использовать любого готового из списка отчетов, подготовленных и опубликованных другим пользователем. Отчёты в том числе могут быть опубликованы на внешних сайтах. Данный функционал реализован в продукте XL Analitica, который является общей платформой отчётности и аналитики для всех продуктов компании X-Labs.
В случае изменения топологии сети или ошибки обработки вызова система XL InterCon предоставляет интеллектуальную функцию повторной обработки, позволяющую изменять только те данные, на которые влияет обновленный прайс-лист. Повторная обработка может выполняться для конкретного оператора(-ов), продукта(-ов), направления(-ий), ресурса(-ов)/транковых групп, для выбранного периода и выбранной стороны (продажа или покупка).
Система предотвращения мошенничества в режиме реального времени XL Fraud использует онлайн-интерфейс для активного отслеживания мошеннических вызовов и управления ими. Логика выявления фрода основана на использовании сценариев. Каждый сценарий определяется с помощью одного или нескольких фильтров, которые применяются к каждому вызову, и в случае, если вызов удовлетворяет всем установленным фильтрам, выполняется соответствующее действие, определенное для данного сценария.
В случае обнаружения шаблона, ранее отмеченного в качестве фрода, система предлагает следующие возможности:
- Отклонение вызова;
- Переадресация вызовов на специальную ветку маршрута или продукт (обычно в группу операторов более низкого качества, IVR и т.д.).
На сегодняшний момент такая возможность отсутствует. Все продукты компании X-Labs приобретаются и используются при установке на сети оператора связи.
Продукты компании X-Labs могут быть использованы для организации облачный услуг для операторов партнёров.
Демонстрационные или бесплатные пробные версии продуктов отсутствуют, но компании X-Labs имеет практику организации пилотов или тестовых зон для проверки сценариев использования или бизнес-гипотез. Отправьте запрос на адрес info@x-labs.ru для получения предложения на проведения демонстрации и/иди пилота.